Como entender a minha fatura do cartão?
A fatura é o documento onde vem descritas todas as compras feitas e o valor total que deve ser pago até a data de vencimento.
As compras feitas pelos cartões adicionais e virtuais estarão na mesma fatura do cartão do titular.
A fatura pode ser consultada por meio dos aplicativos: Cartões CAIXA ou CAIXA ou CAIXA Tem (beneficiários de programas sociais).
Também é possível ser enviada para o e-mail indicado pelo titular do cartão.
Veja abaixo a explicação para cada campo da fatura disponível nos canais digitais:
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Aqui constam informações como: data de vencimento, valor total da fatura e os limites utilizados até o fechamento da fatura.
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Opções de pagamento como: total, mínimo ou parcelamento, com informações a respeito de juros de cada opção de pagamento.
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Simulação de algumas opções de parcelamento de fatura informando número de parcelas, valores de cada parcela, final e total com juros.
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Mensagens sobre a fatura como despesas futuras, além de dicas sobre promoções e benefícios.
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Gráfico informando o padrão de compras do titular e adicionais, se tiver, além de data da melhor compra e saldo previsto para a próxima fatura, até o fechamento da fatura apresentada.
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Demonstrativo de todas as compras à vista, parceladas, estornos, parcelamento de fatura, anuidade etc.
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Nesse campo consta os percentuais relativos à multa, mora, juros, entre outros.