Como contestar compras no meu cartão da CAIXA?

É possível realizar contestação de compras/saques não reconhecidos na opção: Contestar. Basta em Histórico de compras, selecionar a compra/saque não reconhecido e o App Cartões mostrará os detalhes da compra/saque. Se, mesmo assim, a transação é desconhecida, selecionar a opção: Contestar, logo abaixo do detalhamento, e prosseguir para registrar o processo de contestação.

Conforme previsto em contrato, há um prazo de 90 dias para contestar as despesas.