Como bloquear ou cancelar o meu cartão de crédito da CAIXA?

O cliente pode bloquear temporariamente seu Cartão de Crédito CAIXA a qualquer momento no App Cartões por meio da opção Liga/Desliga. Se for titular ou Representante Legal do cartão, também pode ligar/desligar os cartões adicionais/solidários vinculados.

  • Ligado = Cartão desbloqueado, pronto para uso.
  • Desligado = Cartão bloqueado pelo cliente, inclusive para compras na internet e assinaturas de serviços recorrentes.

Para cancelamento definitivo do cartão de crédito CAIXA ou bloqueio, o titular do cartão deve ligar para a central de atendimento ou ir até uma das agências CAIXA.

  • ☎ 4004 0104 - Capitais e Regiões Metropolitanas
  • ☎ 0800 104 0104 - Demais regiões

O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana.


Atendimento a clientes portadores de deficiente auditiva e/ou de fala:

  • ☎ 0800 882 2492

Atendimento Cartões CAIXA no Exterior (ligação a cobrar):

  • ☎ 55 61 2106 0999
  • *A ligação pode ser feita a cobrar. Consulte a forma de ligação a cobrar do país de onde fará a chamada.

Para mais informações sobre bloqueio e cancelamento, consulte a seção Perguntas Frequentes – Cartão de Crédito.